Chính sách vận chuyển
1. Giao hàng miễn phí
Kim Sinh cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho các công trình trong khu vực nội thành Hà Nội.
2. Những lưu ý quan trọng cho khách hàng
Chi phí giao hàng được ước tính dựa trên dịch vụ vận chuyển và lắp ráp sản phẩm tại công trình.
Tuy nhiên, chi phí này không bao gồm các công việc như: khoan lắp sản phẩm lên tường hoặc trần nhà, vận chuyển hàng hóa lên tầng khi không có thang máy, hoặc di chuyển và sắp xếp sản phẩm vào vị trí cụ thể theo yêu cầu của quý khách.
Nhân viên giao hàng của chúng tôi chỉ thực hiện lắp ráp sản phẩm theo các điều khoản trong đơn hàng. Nếu quý khách có yêu cầu thêm các dịch vụ phát sinh, vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty để được tư vấn và báo giá.
Phụ phí bốc xếp
Phụ thu sẽ được áp dụng nếu hàng hóa cần phải vận chuyển từ tầng 2 trở lên mà không có thang máy.
Nếu sản phẩm có kích thước lớn phải di chuyển qua cửa, lối đi hoặc hành lang hẹp, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại có thể xảy ra với sản phẩm hoặc công trình của quý khách.
Lịch giao hàng và thanh toán
Khi đã xác nhận lịch giao hàng, quý khách vui lòng sắp xếp người nhận đúng thời gian đã thỏa thuận. Nếu cần thay đổi thời gian giao hàng, vui lòng gọi đến số liên lạc được ghi trên Phiếu Giao Hàng ít nhất 48 giờ trước lịch giao hàng đã định.
Trong trường hợp quý khách không thanh toán phần còn lại của đơn hàng khi nhận hàng, chúng tôi có quyền tạm dừng việc giao hàng.
Phí phát sinh
Nếu có bất kỳ chi phí phát sinh nào từ Ban Quản Lý tòa nhà hoặc khu vực nơi quý khách sinh sống liên quan đến việc sử dụng xe tải, thang máy hoặc các yêu cầu khác trong quá trình giao hàng, chi phí này sẽ do quý khách tự chi trả.
